Sipariş Takibi
Siparişinizin durumunu sorgulamak için TS.. ile başlayan sipariş numaranız ile sitemizde kayıtlı mail adresiniz ile sorgulama yapabilirsiniz.
Sipariş Durumları:
Hazırlanıyor: Siparişiniz işleme alınacaktır.
Onaylandı: Siparişiniz işleme alınmıtır.
Kargo Hazır: Siparişiniz kargo için hazırlanmıştır.
Kargoya Verildi: Siparişiniz kargo firması tarafından yola çıkmıştır.
Kargo Numarası: Kargo Firmasının paketinizi işleme aldığında oluşan takip numarasıdır.
NOT 1: Satın almış olduğunuz ürünler stoklarımızda mevcut ise en geç 1-2 iş günü içerisinde kargo edilmektedir. Stoklarımızda olmayan ürünler ise ilgili yayınevinden tedarik edilmektedir. Ortalama tedarik sürecimiz tedarikçi firma veya yayınevine göre değişmekle beraber 2-6 iş günüdür. Siparişinizde yer alan ürünün tedarik edilememesi durumunda tedarik edilemeyen ürün iptal edilerek diğer ürünlerinizin gönderimi yapılacaktır. İptal öncesinde size bilgilendirme yapılmaktadır.
NOT 2: Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınmakta olup 4 iş günü içerisinde kargo edilmektedir.
NOT 3: Bilgilendirmeler SMS ve e-Posta üzerinden yapılmaktadır.
Kargo Takip
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.